В минувшую пятницу 2 сентября в Министерстве здравоохранения Свердловской области проведено расширенное заседание регионального отделения Общественного совета по защите прав пациентов при Управлении Росздравнадзора по Свердловской области. Заседание было посвящено вопросам защиты и реализации прав пациентов, качества лекарственного обеспечения и медицинской помощи гражданам, страдающим социально-значимыми и редкими заболеваниями, как на территории Свердловской области, так и Уральского федерального округа.
В очередном заседании приняли участие представители федерального Общественного совета при Росздравнадзоре – председатель Общественного совета Ян Власов и Виктория Шухат. Я. Власов в своем выступлении привел данные опроса общественного мнения, выявляющие проблемные зоны в части защиты прав пациентов в УрФО. Среди основных проблем – качество и доступность медицинской помощи в сельской местности, очереди на получение диагностической помощи, коррупция, невозможность постоянного получения одного и того же лекарственного средства. По результатам опроса 33% респондентов отметили, что чувствуют страх и неуверенность в завтрашнем дне из-за смены препарата.
Среди членов регионального отделения и приглашенных на заседание подавляющее большинство – федеральные, региональные и местные общественные организации. Одна из задач Совета – это аккумуляция общественного мнения и формирование площадки для информационного обмена с организациями, защищающими права пациентов в России. Я. Власов призвал общественные организации к большей публичности и открытости их социально значимой деятельности.
Заместитель министра здравоохранения Свердловской области Диляра Медведская выступила с сообщением о работе министерства по контролю качества оказания медицинской помощи в Свердловской области. В 2011 г. в рамках направления работы со СМИ по вопросам защиты прав пациентов вышло 49 публикаций, 21 телеэфир, проведено 17 пресс-конференций и 43 электронных брифинга. Важным событием в текущем году стало открытие контакт-центра Министерства здравоохранения Свердловской области, в который могут обращаться жители области по вопросам государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения – (343) 385-06-00.
Из числа письменных обращений в адрес министерства здравоохранения больше всего поступает жалоб на работу лечебно-профилактических учреждений, качество медицинской помощи, а также по вопросам лекарственного обеспечения.
Галина Василевская, председатель регионального отделения Совета, председатель Свердловского диабетического общества, обратила внимание присутствовавших на проблему эпидемии сахарного диабета. Количество людей с сахарным диабетом в Свердловской области за 10 лет возросло на 83,3 % и составило 110 000 человек. В связи с возрастающей нагрузкой на медицинские учреждения и необходимостью оказания комплексной помощи пациентам с сахарным диабетом, сконцентрированной в одном месте, было внесено предложение – создать в Свердловской области диабетологический центр.
На заседании также обозначалась проблема обеспечения необходимыми дорогостоящими лекарственными препаратами больных, страдающих редким заболеванием – хроническим миелолейкозом, на территории УрФО. В настоящее время в Свердловской области 21 человек нуждается в препаратах второй линии, 5 из них – обеспечены. В Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах лекарственными средствами обеспечены все пациенты. Самая тяжелая ситуация в Челябинской области – 35 человек нуждаются в лекарственных средствах.
Обсуждение вопросов и проблем обеспечения дорогостоящими препаратами людей с редкими заболеваниями является важным направлением взаимодействия структур Общественного совета при Росздравнадзоре и органов здравоохранения.
По данным министерства здравоохранения Свердловской области в 2011 году закуплено лекарственных средств, не вошедших в перечни федеральных программ для лечения 30 человек на сумму 100,3 млн.руб. – 11% от объема средств областного бюджета, выделяемых на льготное лекарственное обеспечение граждан. Одним из факторов, затрудняющих обеспечение, является необходимость их пожизненного применения.
В процессе дискуссии участниками выявлены и другие проблемы в части защиты прав пациентов в Уральском федеральном округе – высокая стоимость стоматологических услуг, проблема социального сиротства детей с синдромом Дауна как следствие отсутствия объективной информации для родителей в родовспомогательных учреждения, отсутствие реабилитационного центра для социальной реабилитации инвалидов-колясочников.
По итогам заседания регионального отделения Общественного совета при Росздравнадзоре решено подготовить предложения и рекомендации по улучшению системы здравоохранения в Свердловской области.
Ссылки на опубликованную новость:
http://www.roszdravnadzor.ru/protection_of_patients_rights/news/18967
http://www.mzso.ru/news/lastnews/1405/2
Полезные контакты:
Общественный Совет при Федеральной службе:
Горячая Линия - прием жалоб, предложений и рекомендаций от граждан
+7-499-578-02-97 (звонок платный)
Сайт - http://www.roszdravnadzor.ru/
Электронная почта - sovetrzn@yandex.ru
Отделение Совета (Свердловская область):
Горячая линия +7 (343) 371-63-62
Сайт - http://66reg.roszdravnadzor.ru/
Электронная почта - zdravnadzor@ru66.ru (с пометкой: «Для Отделения Совета»), diabetural@mail.ru